KVKK AYDINLATMA METNİ**

Heysan Mühendislik San. ve Tic. A.Ş. (“Şirket”) olarak kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde, güvenli biçimde işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır.

Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, hangi yöntemlerle toplandığı, kimlere aktarılabileceği ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verileriniz,
Heysan Mühendislik San. ve Tic. A.Ş.
tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

İletişim Bilgileri:
Adres: Yenigün Mah. Yağız Sk. No: 19A, Adapazarı / Sakarya
E-Mail: info@heysan.com.tr
Telefon: 0 (264) 274 84 74

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz ile iletişime geçtiğiniz, hizmet aldığınız, başvuru yaptığınız veya web sitemizi kullandığınız süreçlerde aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik no vb.)

• İletişim bilgileri (Telefon, e-posta, adres)

• Müşteri işlem bilgileri (Servis talebi, proje bilgisi, teklif talepleri vb.)

• Finansal veriler (Fatura, ödeme, banka bilgileri)

• Sözleşme bilgileri

• Görsel ve işitsel veriler (kamera kayıtları, çağrı merkezi kayıtları)

• İnternet ve log kayıtları (çerezler, IP bilgisi vb.)

• Çalışan adayı verileri (özgeçmiş, referans vb.)

• Ziyaretçi giriş-çıkış bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

Hizmet Sunumu Amaçları

• Projelendirme, montaj, bakım, teknik servis süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi

• Ürün ve hizmetlerin sunulması

• Teklif oluşturma ve sözleşme süreçleri

İletişim ve Müşteri İlişkileri

• Talep, şikâyet ve önerilerin alınması

• Sizi bilgilendirme ve geri dönüş yapılması

• Randevu, servis ve teknik destek süreçleri

Finansal ve Hukuki Yükümlülükler

• Faturalama ve ödeme işlemleri

• Vergi ve muhasebe süreçleri

• Yetkili kurumlara bildirimler

Güvenlik Faaliyetleri

• İşyerimizin fiziksel güvenliğinin sağlanması

• Kamera kayıtları ile bina ve tesis güvenliği

• Ziyaretçi giriş-çıkış kayıtları

İnsan Kaynakları Süreçleri

• Çalışan adayı değerlendirme

• İstihdam ve personel yönetimi

Web Site ve Dijital İşlemler

• Web sitesi kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

• Çerezler aracılığı ile trafik ve kullanım analizi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

• Vergi dairesi, SGK gibi yasal mercilere

• Sözleşme ilişkisi kapsamında hizmet aldığımız tedarikçilere

• Bankalara ve ödeme kuruluşlarına

• Şirket avukatlarımıza ve danışmanlarımıza

• İş ortaklarımıza

gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitemiz ve iletişim formları

• E-posta, telefon ve sosyal medya

• Fiziksel başvuru ve formlar

• Servis, montaj ve proje belgeleri

• Kamera kayıtları

• İş başvuru formları

• Sözleşmeler

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Hukuki sebepler:

• Kanunlarda öngörülen zorunluluklar

• Sözleşmenin kurulması veya ifası

• Şirketimizin meşru menfaati

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

• Açık rızanız

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)

KVKK gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşleme amacını öğrenme

• Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Verilerinizin aktarılmış olması hâlinde bildirilmesini talep etme

• İşlemeye itiraz etme

• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi şirketimize iletmek için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

• Yazılı Başvuru:

Heysan Mühendislik San. ve Tic. A.Ş.
Yenigün Mah. Yağız Sk. No: 19A
Adapazarı / Sakarya

• E-Posta:

info@heysan.com.tr

• Telefon:

0 (264) 274 84 74

Başvurularınız en geç 30 gün içinde KVKK hükümlerine uygun olarak sonuçlandırılacaktır.